פייסבוק מחשבת מסלול מחדש ואיך זה משפיע עלינו? / איריס בוקר

בום, כך נכתב בכל מקום בשבוע שעבר, מארק צוקרברג הטיל פצצה, הפייסבוק עובר מתיחה, והדפים העסקיים שלנו יהפכו לארמונות רפאים שאף אחד לא יגיע אליהם.

מה גרם לפייסבוק לחשב מסלול מחדש? התשובה די פשוטה, פייסבוק הלכה לאיבוד.

הרשת החברתית שהחזון שלה הוא יצירת קשרים ושמירה על קשרים עם חברים ומשפחה הפכה למפלצת מסחרית, עיתון מקוון ובעלת התואר הלא מכובד "מלכת הפייק ניוז".

בתחילת הדרך ברשת החברתית לכל אחד מאתנו היו כמה חברים ובני משפחה וכמה דפים וקהילות שאליהן השתייכנו. כעת אנחנו מתחזקים אלפי חברים שאין לנו מושג מי הם, אנחנו חשופים לחומר פוליטי, חדשות, פרסומות- ואת החברים שלנו אנחנו כבר לא מוצאים בתוך ים האינפורמציה שעוטפת אותנו.

למעשה הפייסבוק הפך לעיתון מקוון וככזה הוא מאבד את הייחוד שלו כרשת חברתית ובעיקר מאבד אותנו ואת הזמן שאנו מקדישים לרשת.

הרשת איבדה את האינטימיות, ואנחנו הפכנו אדישים.

אז מה המסלול החדש?

המסלול החדש הוא ניסיון להחזיר את האינטימיות, העניין האישי, המעורבות וההזדהות שלנו לתוך הרשת.

פיקוח מהודק יותר על האינפורמציה שאנחנו צורכים כאינדיבידואלים בפייסבוק, ניטור תחומי העניין שלנו והחברים שמעניינים אותנו והפיכת הפיד למקום שבו מתנהלים החיים החברתיים שלנו.

איך יראה המסלול החדש?

פייסבוק נותנת עדיפות ברורה לתכנים אישיים של החברים שלכם, ולקהילות שאתם פעילים בהן.

הקהילות שאינן רלוונטיות עבורכם תעלמנה מהרדאר שלכם, וחברים שמשתפים מאמרים, ידיעות מהעיתון, או מייבאים תוכן במקום לייצר יראו פחות אצלכם בפיד.

גם הדפים העסקיים ייעלמו מהנוף בהדרגה והחשיפה אליהם תהיה רק דרך מודעות ממומנות.

אם בקריאת המשפט האחרון אתם חשים את הצינה בטירת הרפאים שלכם, ומביטים בשנדלירים בבדידות נטולת לייקים, הדליקו את האש באח, תתרווחו, זה לא סוף המסלול אלא תחילתו של אחד חדש עבורכם.

מסלול עוקף פקקים בכבישי פייסבוק

כמו כל מסלול חדש, גם במסלול הזה אנחנו בוחנים את הדרך ומגלים דברים חדשים על העמוד שלנו ועל השימוש שאנו יכולים לעשות בו.

חשוב לציין שדפים עסקיים שיעמדו בחזון של פייסבוק לא יישארו בנראות גבוהה אצל קהל המטרה שלהם.

חמישה ציוני דרך במסלול החדש שלנו:

  • אינטימיות
  • קהילתיות
  • מעורבות
  • הנעה
  • יצירתיות

המסלול החדש שלנו יחייב אותנו להוסיף תוכן אינטימי ולשמור על התוכן המסחרי במודעות הממומנות. תוכן אינטימי לא חייב להיות נטול כוונה מסחרית אך סגנון הכתיבה שלו אמור לעורר עניין ולייצר הזדהות.

קהילתיות – מתבססת על תחומי עניין משותפים ולכל המשתתפים ישנה אפשרות להביע את דעתם. דוגמה מעולמות התוכן של מיתוג מעסיק: פוסט פרגון אישי שנכתב על ידי אחד העובדים על עובד אחר. שיתוף בחוויות שהן חלק מעולם חברי הקהילה ואינם קשורים בהכרח לעבודה או לתפקיד .

מעורבות – יצירת מעורבות מאפשרת לעובדים להביע את דעתם בנושאים שנוגעים אליהם, לדוגמה: אלה הן שלוש האופציות למתנת פסח, נשמח לשמוע את דעתכם.

הנעה – הנעה לפעולה מבקשת מהעובדים לייצר "טראפיק" סביב העמוד, הדרך המוכרת ביותר היא עריכת תחרות או הגרלה. הדרך המעניינת יותר להפיק תוכן המייצר אצלם גאוות יחיד בתוך יחידה,  באנשים בה. דוגמא: פעילות למען הקהילה בה נסקר את העובדים בפעילות ולא את החשיבות בפעילות חברתית.

יצירתיות – אתחיל בדוגמה שאני משתמשת בה כדי להסביר יצירתיות: ספגטי בולונז – ספגטי עם רוטב עגבניות, בשר וגזר. איך נתאר אותו? טעים, משביע, חם, אהוב על ילדים. יצירתיות היא לספר את הסיפור של הגזר, להכיר לאנשים את הספגטי דרך המסע שעובר  הגזר הבודד עד שהוא הופך להיות חלק מקבוצת המרכיבים שהופכים למנה טעימה.

 

איריס בוקר, מחלקת הדיגיטל שלנו לרשותכם.

צרו אתנו קשר, נשמח לעזור לכם לחשב מסלול מחדש

Continue Reading

סיפור לקוח תים

האתגר

תים הינה חברה ציבורית הנסחרת בבורסה לני"ע בתל אביב, ומהווה חלק מקבוצת מלם תים, המספקת מגוון רחב של פתרונות מחשוב מקצה לקצה.
החברה מפעילה מוקד Helpdesk גדול המספק שירותי תמיכה טכנית ללקוחות. תחרות גבוהה בשוק ה-IT על מועמדים איכותיים לתפקידי נציגי תמיכה, חייבה את החברה לפעול בפייסבוק להגעה רחבה לקהלי מטרה, יצירת העדפה והנעה לפעולה.

 

אסטרטגית הפרסום
הקמפיין הורכב משני שלבים:

  • שלב 1 - קמפיין ממוקד המרות – הבאת קהל המטרה לדף נחיתה ייעודי, שנבנה למטרת איסוף פרטים
  • שלב 2 - קמפיין רימרקטינג – חזרנו ללקוחות שגלשו בדף הנחיתה למטרת מילוי פרטים / איסוף לידים

 

הצלחות

  •  באמצעות אסטרטגיה שבנינו בקמפיין ממוקד שבו השתמשנו באפשרויות פרסום מתקדמות, הצלחנו להגיע לקהל מטרה בעלות CPC נמוכה יחסית
  •  דף הנחיתה שנבנה, השיג תוצאות מדהימות: %14 המרה
  • הקריאייטיב של המודעות, רלוונטי ומדויק, הגביר את ה- Engagement עם הקהל ויצר הנעה לפעולה

 

 

Continue Reading

סיפור לקוח: קמפיין הגיוס של בינת

בינת, החברה המובילה בישראל בפתרונות ושירותי אינטגרציה מקצה לקצה, מציעה שירותי ענן, טלפוניה, אבטחת מידע וסייבר, ניהול רשתות וידאו ארגוני, פתרונות דאטה סנטר ופתרונות ניידות. וניצבת כיום בחזית התעשייה כספקית פתרונות מתקדמים לארגונים וחברות.

 

החברה ביקשה לגייס עובד HELP DESK לעיר הבהדים, להלן סיפור הלקוח שבוצע בהצלחה. 

 

אסטרטגיית הפרסום

הקמפיין הורכב ממספר שלבים חשובים

  • שלב המחקר: ביצענו בדיקה מעמיקה אודות קהל היעד, כולל תחומי עניין, השכלה ופרטים דמוגרפיים נוספים.
  • שלב היצירה: הוקם דף נחיתה ייעודי למשרה. הדף עוצב ע"י מעצב גרפית מקצועית, הותאם למובייל ונכתב בשפה קלילה וחוויתי בהתאם למחקר שוק.
  • השלב המעשי: עלה קמפיין ממומן בפייסבוק ובאינסטגרם, המקשר לדף הנחיתה
  • שלב המעקב: בוצע מעקב יום יומי אחר איכות הקמפיינים, אופטימיזציה וכמות הלידים התקבלו במערכת. 

 

הצלחות


באמצעות אסטרטגיה שבנינו, הצלחנו להגיע במדויק ולגעת בקהל המועמדים הפוטנציאליים הרלוונטיים ברמת תאימות גבוהה לפרופיל המשרה שהוגדר.

הקמפיין נמשך כחודש ימים, בתקציב של כ- 1200 ש"ח והגיע לתפוצה כוללת של 25,900 גולשים מתוכם כ- 15800 מהמובייל.

 

  

 

וכך זה נראה באחד מהקמפיינים : 

 

 

Continue Reading